01
اللعب والتقدم
احصل على المساعدة في المهام والجسور والوصفات والمعالجة والتحسينات أو العثور على المادة التالية التي تحتاجها.
Minevester: Build and Carry
دعم اللاعبين
هيّا نعيدك إلى التنقيب عن الخام!
هل علقت في مهمة أو وجدت خطأ أو تحتاج إلى مساعدة في حفظك؟ تواصل مع Arkamia مباشرة وأخبرنا بما حدث.
دعم مباشر عبر البريد الإلكتروني من Arkamia. يمكنك الكتابة بالعربية أو الفرنسية أو الإنجليزية.
Mohammed El Amine Abdelrahmane Larabi14 rue des Bougimonts, 78130 Les Mureaux, France
+33 6 68 96 30 68
حافظ على حركة الخام
استخرج · وجّه · ابنِ
الاتصال
صندوق دعم مباشر واحد
اللغات
العربية والفرنسية والإنجليزية
الحساب
لا يلزم وجود حساب
كيف يمكننا المساعدة
أخبرنا أين تعطل المسار.
سواء كانت المشكلة داخل المنجم أو في جهازك، أرسلها إلى عنوان الدعم نفسه. لا تحتاج إلى بوابة تذاكر أو حساب منفصل.
02
المشكلات التقنية
أبلغ عن الأعطال أو مشكلات التشغيل أو العرض أو عناصر التحكم أو الإشعارات.
03
الملاحظات وإمكانية الوصول
أخبرنا بما يبدو مربكاً أو صعب القراءة أو التحكم أو يستحق التحسين في تحديث مستقبلي.
تشخيص أسرع
أضف هذه المعلومات إلى رسالتك.
تساعدنا بعض التفاصيل على إعادة إنتاج المشكلة بدلاً من طلب معلومات إضافية منك.
- 1طراز iPhone أو iPad وإصدار iOS أو iPadOS
- 2إصدار Minevester: Build and Carry المثبت
- 3ما توقعته وما حدث بدلاً منه
- 4لقطة شاشة إذا كانت المشكلة ظاهرة على الشاشة
قبل إعادة تثبيت Minevester: Build and Carry
تخزن Minevester: Build and Carry تقدم اللعبة حالياً على جهازك. قد تؤدي إعادة تثبيت التطبيق أو مسح بياناته إلى حذف حفظك. إذا كانت مشكلتك تتعلق بالتقدم، فأرسل رسالة إلى الدعم قبل القيام بأي منهما.