01
Jouabilité et progression
Aide pour les quêtes, les ponts, les recettes, la transformation, les améliorations ou les matériaux à trouver.
Minevester: Build and Carry
ASSISTANCE JOUEURS
On vous ramène à la mine.
Bloqué dans une quête, confronté à un bug ou besoin d’aide avec votre sauvegarde ? Contactez directement Arkamia et racontez-nous ce qui s’est passé.
Assistance directe par e-mail avec Arkamia. Vous pouvez écrire en français, en anglais ou en arabe.
Mohammed El Amine Abdelrahmane Larabi14 rue des Bougimonts, 78130 Les Mureaux, France
+33 6 68 96 30 68
GARDEZ LE MINERAI EN MOUVEMENT
Extraire · Acheminer · Construire
CONTACT
Une boîte de support directe
LANGUES
Français, anglais et arabe
COMPTE
Aucun compte requis
COMMENT NOUS AIDER
Dites-nous où la piste s’est interrompue.
Que le problème concerne la mine ou votre appareil, envoyez-le à la même adresse de support. Aucun portail de tickets ni compte séparé n’est nécessaire.
02
Problèmes techniques
Signalez les plantages, les problèmes de lancement, d’affichage, de contrôles ou de notifications.
03
Retours et accessibilité
Dites-nous ce qui est difficile à comprendre, à lire ou à contrôler, ou ce qui mérite une amélioration.
UN DIAGNOSTIC PLUS RAPIDE
Ajoutez ces informations à votre message.
Un peu de contexte nous aide à reproduire le problème sans vous demander plusieurs fois des précisions.
- 1Le modèle de votre iPhone ou iPad et la version d’iOS ou d’iPadOS
- 2La version de Minevester: Build and Carry installée
- 3Ce que vous attendiez et ce qui s’est passé à la place
- 4Une capture d’écran si le problème est visible
Avant de réinstaller Minevester: Build and Carry
Minevester: Build and Carry stocke actuellement la progression sur votre appareil. Réinstaller l’application ou effacer ses données peut supprimer votre sauvegarde. Si votre problème concerne la progression, écrivez au support avant l’une ou l’autre de ces opérations.